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　　“最终，基础设施层和平台层都为应用层提供支持。这些是利用 AI 为人们提供更好服务的设备和软件应用。ChatGPT 和 Microsoft Copilot 都是 AI 应用的例子。应用层的一个令人惊叹之处在于，不仅仅是大公司、小公司，或是成熟企业、初创公司在创建 AI 应用，而是所有人都在参与。它是研究人员利用新型 AI 增强应用来改变药物发现方式；是非盈利组织改变服务交付方式；是教师利用 AI 作为工具改进课堂材料准备；是政府使从报税到驾照续办等事项变得更简单、更高效。

　　对于依托 OpenAI 模型构建产品的企业利益相关者来说，这一领导层变动或将预示着 OpenAI 在开发、打包和交付其软件接口及工具方面会有重要调整。设立专门的应用业务部门，反映了对大型组织对 AI 供应商在运营规模和可靠性方面日益严格要求的更深承诺。随着公司从以研究为中心的实体逐步转变为提供商业关键基础设施和应用的服务商，用户可能会在产品稳定性、集成支持和路线图清晰度方面见到改进——这些正是传统软件供应商长期投入的领域，而较新的 AI 企业仍在迎头赶上。