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美泰163 CEO Amy Huang则认为,用户说什么跟用户做什么经常是不一致的。美泰163是由网易公司和美国玩具公司美泰(Mattel)战略合资建立的,主要代表作是经典纸牌游戏《UNO!™》。“我们每一次在了解用户画像时,问用户到底是喜欢玩社交类桌游还是单人模式,大家都会说,想玩社交类的。但当我们做出来单人单机型游戏,用户的偏好是在单机的个人体验上。所以,有时用户对你的反馈,和他们实际沉浸在手机上的体验是不太一样的。许多用户希望这个游戏什么都有,但在真正的用户数据和反馈上,我们发现其实大家追随的还是个人体验。”
与IP联动就是很多游戏采取的一种营销方式。“其实做IP联动主要是为了给我们的玩家带来更多新内容。”Amy表示,《UNO!™》的手游用户群体覆盖了世界各地不同年龄层的人群。所以在选择IP时,会倾向于选择相对经典的、老少咸宜的IP,或是紧跟潮流的IP。据她介绍,几年前,《UNO!™》与韩国偶像团体BTS(防弹少年团)进行了合作,也跟NBA球星做过联动。有时会针对某个市场,有时是全球性的、最潮流的IP——这些与用户偏好及游戏的内容策略相关。
此外,内容营销的重要性在海外也越来越受用户关注。“信息流脱胎于内容,原生内容的优质会让用户的转化率和转化意愿提升。”Allen表示,雷霆游戏比较倾向于找到各种平台——比如YouTube,和平台上的主播进行合作。“我们发现一个非常明显的趋势:按照以前硬广的方式宣传,效果会越来越差。从传统的广告理论来看,单个用户看7次广告后就会最终决定是否使用该产品,并且不再受后续广告影响。2021年,我们发现这个次数增长到了30,2025年我觉得数字可能得涨到60。所以,如何让这60次的曝光真正能够让用户产生兴趣,我觉得方式的多元化跟内容的高品质非常重要。”